如下图所示,服务人员名称将展示在支付后消息入口和服务人员名片上。例如若商家选择的服务人员名称为“导购员”,则支付后消息入口的文案展现为“联系商家导购员”,名片页面上服务人员姓名下方将展示“门店名称+导购员”。
商家可根据所在的行业选择适合的服务人员名称,若产品设置页面的服务人员名称列表中无合适选项,商家可按照本指引申请所需的服务人员名称。
商家所申请的服务人员名称需满足以下规则:
1、通用性:名称不含品牌名/门店名等商家个性信息,可应用到同行业内的其他商家;
2、契合性:名称与所选行业及使用场景相符合;
3、唯一性:不能重复申请目前已在服务人员列表中的名称;
4、合法性:符合法律法规,不含敏感词。
按照以下标题和正文格式发送邮件至指定邮箱,微信支付将在5个工作日内审核并通过邮件返回审核结果。
邮箱地址:payservice@tencent.com
邮件标题:XXX公司服务人员名称申请
正文内容:
• 公司简介
• 申请服务人员名称
• 使用场景介绍
• 联系人及联系方式