1.【消费者投诉2.0】更新 《查询投诉单列表》返回参数新增字段:additional_info,type,share_power_info,return_time;返回示例代码已更新
2.【消费者投诉2.0】更新 《查询投诉单详情》返回参数新增字段:additional_info,type,share_power_info,return_time;返回示例代码已更新
3.【消费者投诉2.0】更新 《查询投诉协商历史》返回参数字段operate_type新增枚举值:COMPLAINT_ENTRUSTED_REFUND_SYSTEM_MESSAGE(投诉单受托退款系统通知)
1. 【消费者投诉2.0】更新《查询投诉协商历史》返回参数字段operate_type:
增加枚举值:COMPLAINT_PARTIAL_REFUNDED_SYSTEM_MESSAGE
COMPLAINT_REFUND_RECEIVED_SYSTEM_MESSAGE
删除枚举值:COMPLAINT_FULL_REFUNDED、MERCHANT_CONFIRM_COMPLETE_SYSTEM_MESSAGE
2.【消费者投诉2.0】 更新 《更新退款审批结果》请求参数字段reject_reason,remark长度修改为string[1, 200]
1.【消费者投诉2.0】 更新 《更新退款进度》接口名称调整为《更新退款审批结果》
1.【消费者投诉2.0】 更新 《查询投诉单列表API》、《查询投诉单详情API》返回参数字段state:删除枚举值EXPIRED,将CREATED 改为 WAITPAY
2.【消费者投诉2.0】 更新 《查询投诉协商历史API》返回参数字段operate_type:删除枚举值SERVICE_ORDER_WAIT_USER_PAY
3.【消费者投诉2.0】更新《投诉通知回调API》action_type字段新增枚举类型:MERCHANT_APPROVE_REFUND、MERCHANT_REJECT_REFUND、REFUND_SUCCESS。
5.【消费者投诉2.0】更新《查询投诉单列表API》、《查询投诉单详情API》返回参数新增字段:投诉单关联服务单信息(service_order_info),微信支付服务订单号(order_id),商户服务订单号(out_order_no),支付分服务单状态(state)
6.【消费者投诉2.0】更新《查询投诉协商历史API》返回参数中的操作类型(operate_type)字段新增枚举值:SERVICE_ORDER_WAIT_USER_PAY,SERVICE_ORDER_CANCEL,SERVICE_ORDER_COMPLETE
1.【消费者投诉】 更新《查询投诉单列表》、《查询投诉单详情》新增字段:problem_type(问题类型)、apply_refund_amount(申请退款金额)、user_tag_list(用户标签列表),《查询投诉协商历史》操作类型(operate_type)新增枚举:MERCHANT_APPROVE_REFUND:商户同意退款申请、MERCHANT_REFUSE_RERUND:商户拒绝退款申请, 此时操作内容里展示拒绝原因、USER_SUBMIT_SATISFACTION:用户提交满意度调查结果,此时操作内容里会展示满意度分数
2.【消费者投诉】 新增 接口:《更新退款进度》
1.【消费者投诉】更新《提交回复》入参新增参数:jump_url(跳转链接)、jump_url_text(跳转链接文案)
2. 【消费者投诉】更新 消费者投诉查询投诉协商历史返回参数operate_type(操作类型)新增 新增枚举值
1.【消费者投诉】更新《查询投诉单列表》、《查询投诉单详情》回参新增:complaint_media_list(投诉资料列表)和problem_description(问题描述)字段;《查询投诉协商历史》回参新增:complaint_media_list(操作资料列表)字段
2.【消费者投诉】新增《图片下载》接口文档上线
1.【消费者投诉】更新《查询投诉单列表》、《查询投诉协商历史》、《查询投诉详情》、《提交回复》、《投诉通知回调》接口升级为2.0版本,参数进行调整
2.【消费者投诉】新增《反馈处理完成》接口能力
1.【消费者投诉】新增《商户反馈》新增字段:launch_confirm_process(反馈处理完成)。
2.【消费者投诉】新增《投诉通知回调》新增字段:action_type。
3.【消费者投诉】新增《查询投诉协商历史》返回字段新增枚举值。